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Privacidade (RGPD)

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As marcações são feitas na plataforma Altegio e as mensagens no Instagram. Ao usar esses serviços aplicam-se as respetivas políticas de privacidade; os dados da marcação são usados apenas para gerir a marcação (base legal: execução do pedido de serviço, art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD) e guardados apenas enquanto forem necessários para isso e para obrigações legais.

Tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação e oposição ao tratamento dos seus dados. Contacte-nos pelos meios acima. Pode também apresentar queixa à autoridade de controlo:

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Reclamações e resolução de litígios

Pode apresentar uma reclamação no Livro de Reclamações Eletrónico. Livro de Reclamações

Em caso de litígio de consumo, pode recorrer à entidade de resolução alternativa de litígios competente: CACCL — Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa

Mais informação no Portal do Consumidor: www.consumidor.gov.pt.

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